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不該發生的故事
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    作者:雪落黃河邊 發表時間:2014-08-30 21:22:41 評論:0
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    編者按:文章講的故事,是一個貼近生活的很有普遍性的社會現象,一個在超市場里不該發生的故事。樸實的三娥在超市發生的過程,是超市剛剛在我們國家興起的時候碰到的普遍現象,因為超市的促銷活動吸引了很多人,大家圖一個優惠不免有一些慌亂或者顧此失彼,也有可能造成作者筆下的那一些狀況。故事的發展隨著問題的復雜性進入了讓人不可想象的地步,當然這些都應該是可以避免,因為一般人多的超市的監控應該還是很全面的,基本上可以杜絕這種誤會。作者的故事還忽視了一個關鍵點,其一,所有超市的物品上面都有條形碼,如果沒有刷條形碼的物品是出不來超市的閘門的。其二,條形碼刷了以后收款機里面是有記載的,這樣付款了的商品基本上不可能產生誤會,現在的超市基本上具備了這些條件。所以,故事情節的安排有值得探討的空間。欣賞!期待更多好作品!

        這幾年無論是鄉下還是鄉小鎮上幾乎每家的小賣部都改名為超市,這也是符合時代潮流的一種需要,但從來都沒有一家大型或中型的像城里那樣自選自購的超市出現。很多鄉下人還都過著趕集上店在路邊的小攤上買東西的習慣。偶爾進城一次,也是只在自購商場里流連享受眼福而不舍得花錢買花里胡哨的商品。鄉下人講究的是實用,便宜,省錢。于是就有人看中了這個商機,在鄉鎮的一個繁華十字路口盤下一塊風水寶地,扒掉原來的那些舊房子,翻蓋起一個能容納百人的中型自購自選超市。這個超市無論是規模還是設備都與城市的大超市沒啥兩樣,貨物齊全,品種繁多,且物美價廉,生意一開張并沒得到鄉下人的認可。人們都是來玩看新奇,并不舍得花錢。超市里面四處都是電子眼,門外邊也是。
      但超市的主人很會做生意,拉攏顧客的手段逐漸實行開來。他摸清了鄉下人喜歡貪圖小便宜的心里,在門口安上一個大型的擴音機,每天都在循環播放超市里東西大降價大甩賣的消息。而且還舉行一個個活動以供這些購買者優惠的待遇。比如冬瓜,外面的市場價是五毛錢一斤,而超市里只賣一毛錢一斤。前提是每個人每天只能購買一個。五花肉外邊的市場價是十元一斤,而超市里賣的竟然是七元一斤,便宜吧?還有更優惠的呢,就是你買夠了十元錢的東西送你一把免費的價值兩元錢的蒼蠅拍。買夠三十元錢的小票就送你一袋價值五元錢的洗衣粉,買夠五十元錢的送你價值十元錢的洗潔精。劃算吧?但是,有個前提,你必須每天上午來買,下午就恢復原價不優惠了。于是一些路過的聽見了擴音器里的叫賣聲,都蜂擁而至涌進超市。先是不信,看到真的實惠了就瘋狂的購買。看超市里啥東西都覺得比外面便宜了,于是,買完這件買那件,大包小包的拎回家。然后在村里也是奔走相告,大肆宣揚,一時乎,附近的村子都知道鎮上新開個超市,東西特便宜,很多人就在第二天又來爭風購買。一時間,每天的上午,超市門口都是大車小輛的擁擠不堪,人頭來來回回的流動奔忙。人們都覺得買到了便宜貨,大包小包的往家拎。可是這些人并不知道,有一些東西并不便宜,甚至比集市上賣的還要貴。但是這就是超市主人的一種銷售手段,抓住了鄉下人的一些看不見的弱點,所以說,做生意也需要頭腦之外的心理學。
      本村的一個長相牛高馬大的女人三娥也聽說了這家超市在搞中秋節前的促銷,于是好奇地伴隨著村里的一些婦女們早早地涌進了這家超市。來到超市之后,她這眼睛就看不過來了,被眼前這些琳瑯滿目的商品弄得暈乎乎的,看見啥都想買。因為每一種商品都掛著降價標簽,都寫著原價是多少,現價是多少,而且落差極大。她摸摸這件想要,摸摸那件也想要,只是再摸摸兜里的那點錢,總是搖頭嘆息:“唉,錢拿少了,要是多帶點錢來就好了!下次來一定多拿錢!”
      三娥把整個超市足足逛了好幾遍才算完事,并把一些自認為便宜的商品記在心里,以備明天再來買。逛到肉食柜臺前,這才想起今天來要買的是價值七元錢一斤的五花肉和兩毛錢一斤的金瓜和一毛錢一斤的冬瓜。這時,賣肉的柜臺前早已排成了長隊,幾個售貨員正在忙碌不停,有的稱稱,有的切肉,有的還給免費攪好肉片,肉絲和肉餡。三娥等了足足一個小時的功夫才輪到她購買。這時三娥也不管三七二十一,上來就要了一整塊的五花肉,她覺得自家有冰箱了,這么便宜的東西多買點劃算,現在市場五花肉十元錢一斤,要便宜三元錢呢,誰看見了不買才是憨子哩。于是,她讓售貨員攪成兩樣肉絲和肉片。然后售貨員開始打包,稱好后貼上小票,售貨員讓三娥去收銀臺那里交錢。這三娥跟撿到大便宜一樣的高興,風風火火的去交錢之前又抱了個大金瓜,也讓售貨員稱好之后就隨著人流去交錢了。這家超市一共有四組收銀臺,這四組的收銀員們可忙壞了,這里也是排著長隊,早有很多人在等待了。
      三娥有些不耐煩,懷里還抱著個大金瓜和冬瓜,累得她恨不得一下子竄出去才好。她想放下,看看自己的后邊也有很多人在等待了,又怕被人加了號,只有咬牙忍著,累得她一頭汗珠子。好不容易輪到了她交錢,收銀員用掃描儀對準了小票掃描了一下,一共收了她二十七元三毛,收了錢之后又打給她一個售后的小票,還說了一句,讓三娥拿好。
      這三娥也沒進過超市,哪知道超市的一些規矩?她拿著東西走出超市之后,順手就把交錢的小票扔了。等她走到門外邊之后,又聽見超市的擴音器還在重復播放說買夠十元錢的獎勵價值兩元錢的蒼蠅拍,買夠三十元的獎勵價值五元錢的一小袋洗衣粉,買夠五十元以上的獎勵價值十元錢的洗潔精一桶。這三娥聽見有東西獎勵時,她這才想起自己光買顧著東西了還沒領獎品呢。
      于是她又急急忙忙的想返回超市,可是手里的這兩個金瓜和冬瓜太沉了,就放進了自己的電動車簍里 。可這二十幾元的五花肉她怕放在電動車上被偷了,很不放心。就順手又拎著五花肉的袋子進了超市 。她一邊走一邊盤算著,已經花了二十七元三毛了,領個蒼蠅拍不劃算。干脆在買點蔬菜,籌夠三十元錢領一桶洗潔精回家吧。
      這樣想著她也沒看超市里的進口寫著:“把東西和包放在柜臺上,不許帶進去”的警告條子。她想都沒想,風風火火的就拎著五花肉進去了。偏巧,這時把守進口的管理員沒在跟前,加上超市的人流太多,也沒人注意她的舉動。 三娥也不看那些貼著降價標簽的商品了,就想著買上貳元柒角的蔬菜之后去領獎品,然后回家。她擔心外面電動車里的金瓜和冬瓜呢,這么多人進進出出,要是被抱走了咋辦?
      三娥好不容易擠到蔬菜攤子跟前,挑了一棵白菜,兩棵蔥,估計差不多兩塊多錢了,就往出口返回。收銀臺上的兩個收銀員忙得不可開交,三娥總算等到了該她交錢。收銀員還是照樣的拿著掃描儀先是對準了她的白菜等掃了一下,接著就要三娥拿出五花肉來掃描,三娥知道這是掃描完了就得交錢。她連說:“這個肉的錢已經交了,俺這是第二次進來買東西。”收銀員是個身材姣好的小姑娘,說話也很客氣,服務態度極好:"你啥時候交的錢?"三娥頭上有些冒汗,急急地搶白道:\\\'剛才啊!沒多長時間!俺出去了又想起來沒領獎品呢,所以返回了。這不俺又買了二塊多錢的白菜和蔥,湊夠三十元了,想領洗衣粉呢。”小姑娘看三娥說話倒也真誠,不像是撒謊的女人。于是就和悅地說:“行,既然你交錢了,就出去吧。”
      三娥這顆懸著的心放下了,一眼就看見超市的一側很多人都在那里領獎品,她也想擠過去領洗衣粉。這時,在里面收銀臺不遠的出口處有一個穿著管理員服裝的中年婦女在欄桿前把著,每一個交了錢出去的人都要把售后小票交出來讓她檢查核實,然后才能領獎品和離開。輪到了三娥這里,三娥趕緊把貳元柒角的白菜小票拿了出來,心里還美滋滋的想著她的獎品呢。她覺得今天真的沒白來,收獲不小,買了東西還有獎品,明天還得再來。
      可是女管理員有些不耐煩了,沒好氣地說:“把你的買肉小票也拿出來!”三娥一聽,嚇了一跳,趕緊說:“這五花肉是先買的,已經交錢了,還用小票嗎?”女管理員一聽就火了,嗓門也大了,說:“你說交錢就交錢了?這么多人誰都說交錢了,咱這超市豈不賠了!趕緊的,拿小票我看看!”三娥一看這陣勢有些膽怯,后邊還有很多人等著出去,都在后面嚷嚷:“快點吧,一會獎品發完啦”。
      三娥覺得事情有些嚴重,于是趕緊掏兜翻找,看來沒有交錢的小票是出不去了。急得額她頭上汗珠子都落了下來,可是翻遍了衣兜就是沒有。三娥一下懵了,不知道咋辦才好。嘟囔了一句:“俺地小票呢?剛才還在啊?”女管理員一看沒有小票,再看這三娥土了吧唧的樣子,來了囂張氣焰,順手就把三娥的五花肉奪了過來,還沒等三娥反應過來,就拉著三娥大聲說:“走,你去里面找領導說去!這肉扣下了!啥人呢這是!不交錢還想蒙混出去!想得美!”
      這時,超市里不管買東西的沒買東西的人都圍攏過來,大家都在看熱鬧。很多人臉上都露出鄙視三娥的表情,好像三娥真的做了賊一樣的可恥。連超市的一些售貨員也圍了過來,都說讓三娥再去交錢完事。三娥一看這情形,可真的再也招架不住了,也忘記了原有的那一點矜持,再說了,自己沒做虧心事,憑啥再交一次錢?憑啥去見你們領導?狗屁!
      三娥急了,把白菜扔在了地上,上去就把女管理員的手抓住了:“行,你說俺沒交錢,要是俺交了錢你拿啥打賭?!你敢搶俺的肉,俺今天就和你好好說道說道!”這女管理員看著牛高馬大的三娥眼睛紅紅的有些嚇人,也倒退了一步,但是還覺得自己有理,嘴硬地說:“你交錢了就把小票拿出來啊!沒有小票就不行!再說,你進去買第二回,誰讓你拿著東西進的?誰看見你拿著肉進去的?你給我說出個一二三來算你有理!要不,不交錢別想拿東西!看你惡的!誰怕你不成!”
      三娥可不是省油的燈,平時在村里也是沒理辯三分的主,可是今天卻有些六神無主了。她恨自己有理說不清,恨自己把小票順手丟了。你說這超市里這么多人,誰撿到小票不去領獎品啊?誰會給啊?再說這么半天了,撿到小票的人早領完獎品走了,咋辦啊?這些人都認為自己沒交錢,怪丟人的。俺這臉往哪放啊?可是明明自己交錢了啊!這個窩囊氣不能就這么算了!于是三娥火了,順嘴罵了起來:“你他媽地是誰啊?竟敢誣賴俺!你恁撐勁啊!俺今天就沒有小票了!俺今天說上一百遍也是交錢了!你愛咋滴咋地!姑奶奶我還真不聽你那一套!把肉還給俺!”說完,三娥就去搶她的肉,這女管理員也是得理不饒人不看眉眼高低的主,還覺得自己是在維護超市的規定呢。于是也不示弱的對罵起來:“你他媽地稱呼俺姑奶奶還差不多,你算哪根蔥啊!竟敢在這里撒野!這里是超市,不是你家!你姑奶奶我還真不怕你了!不交錢就別想拿把肉走!”
      這時,已經有很多人在看熱鬧,大家七嘴八舌的都說三娥的不是,都說三娥:“交錢吧,沒有小票是不對的。”還有一些售貨員也站在了女管理員這邊,都說三娥不對,沒理還狡辯。就是沒有一個站出來勸架平息讓事情變小的。大家伙好像都喜歡看熱鬧,好像希望她們越吵越好,這樣就可以免費看場戰斗片了。
       三娥一看事情對自己不利,可自己不僅窩囊還真的就渾身是嘴也說不清了。再看看女管理員盛氣凌人的樣子心里的火氣就不打一處來,突然,她上去就給了女管理員一巴掌!邊打還邊罵:“日你娘的,你看俺是冬天里的柿子咋滴?專門揀軟的捏?俺可不吃你這一套!姑奶奶心里沒鬼!就是交錢了!你愛咋滴咋地!”這女管理員一看自己挨了打,也火了,上去就和三娥抓到了一起扭打起來。那些售貨員們都趕緊勸架,看看勸不成,有的撥打了110,有的去找超市領導了。而這些看熱鬧的消費者們則是遠遠地觀看,甚至有的漠視離開,并沒有人前去阻止。
      事情越來越嚴重,她們互相抓撓,披頭散發,臉上一道道的血痕,誰也沒占到便宜。但還是三娥厲害些,畢竟她的塊頭大,有力氣,加上自己這口窩囊氣沒出來,還是把女管理員摁到在身子下面,瘋了一下的狠打狠捶,還把超市里的一些東西砸壞了。正在她們摔打時,門外走進來一個二十多歲的男子,手里拿著一根很粗的木棒,旋風一樣走到她們跟前,罵了句:“真他媽的找死!敢來這里鬧事!”上去就是一棍子打在了三娥的頭上,三娥立刻昏了過去。這個男子還要打,圍觀的人們才清醒過來,大家也怕出事,于是一起你拉我搡地把這個男子拉開,大家都勸他:“別打啦,再打就出大事了!”
      原來這個男子是女管理員的愛人,就住在鎮子上。當他接到超市售貨員的電話后,立馬拿著棍子慌慌張張就來了。現在一看就三娥昏死過去,也害怕了。再看看自己的媳婦衣衫不整,滿面血糊糊的在不停地哭,心里也不知道咋好。杵在哪里怒氣未消但也心有余悸,不知咋樣收場才好。就在這時,超市的領導回來了,看見這里的情形鼻子都氣歪了。
      超市主人啥話也沒說,趕緊派人把三娥抬進轎車,送往醫院搶救。也把女管理員送往了醫院。這時,110的人接到報警也來了,拍了照,詢問了圍觀者們到底咋回事之后,提取了超市所有的監控錄像,并且讓超市關了門,并且貼上了封條。然后也立刻趕往了第二現場----醫院。自然,女管理員的愛人也因無故打人被帶走拘留。
      這是一件真實的事件,就發生在身邊,被鄉下人傳聞的越加越烈。這也原本是一件小事,卻差點鬧出人命。三娥因為貪圖小便宜而把購買貨物的小票丟了,并被女管理員懷疑扣留貨物導致互相毆打而住進了醫院,還好,是輕微的腦震蕩,并沒有生命危險。而女管理員也只是受了點皮外傷,并無大礙,住了幾天醫院也沒事了。但是她的愛人卻被關進了拘留所,因故意傷害罪,受到了我國刑法第二百三十四條的處罰;故意傷害他人身體的,處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
      后來110調取了超市所有的監控錄像,證明三娥確實在收銀臺前交了五花肉的錢,并沒有撒謊。只是因為交錢憑證的小票丟了而已。如果當時的女管理員和氣一些,寬容一些,找領導報明此事再做決定就不可能出現這樣的結局了。同時也證明了三娥的清白,落得個和氣大度的美名多好。其實這不只是清白名譽的問題,這還是一個人的尊嚴問題!如果人們都互相尊重一些,理解一些,包容一些,那些不必要的矛盾也就迎刃而解了。三娥不但受了委屈還挨了打,也確實夠冤的。這不都是占小便宜惹的禍嗎?
      女管理員其實也沒錯,在其位就得管其事,按照超市的規定,沒有付錢的小票是不能把東西拿走的。她這么做沒有違反超市法則,也不應該受到譴責。而她的一成不變的死腦筋卻也害了自己,害了愛人,這個教訓也是付出血的代價的。
      而超市搞的這種促銷活動也因此終止了,還差點被停業關門,也說明現在的超市管理還欠缺一些為農民服務的基本信條。其實農民才是商家應該重視的消費者,因為,農民才是你的衣食父母!超市搞促銷掙效益沒錯,但也要因地而異,因人而知,讓每一個鄉下人都能遵守自覺的超前意識才行。
      故事似乎結束了,但是留給我們的教訓是 深刻的,值得反思的!那些圍觀的人他們的冷漠態度更是不可取的!我們的世界需要和平,而我們的生活更需要和平!一方有難還八方支援呢,難道發生在我們身邊的不公平事件,我們不都應該出面制止,調協嗎?和諧,團結,相親相愛,尊重他人,患難之時伸出援手是多么重要!同胞們,讓我們的世界多一些愛少一些冷漠吧!讓那些不該發生的事不再出現吧!


     
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