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作者:竇禮勝 發表時間:2016-04-27 20:31:23
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編者按:作者因為一次購書,沒有開具發票,報銷成為問題。當拿著書店開具的小票回書店更換時,因為連自己都記不準確究竟是哪個書店,就認準一個柜臺,向服務員索要。因為這樣的電腦小票,各個書店基本是一樣的,如果不在當時換取發票,很難辨認清楚。作者明知自己無理,卻像個孩子一樣硬撐著抗爭。沒想到那位比自己年齡還小的服務員竟像大姐姐一樣安慰他,為他想辦法解決了問題。雖然十幾年過去了,當時的情景記憶猶新。那位服務員的善良熱心,愛崗敬業,給作者留下了很美好的印象,也一直激勵作者熱愛工作,堅定信心,友善待人。 |
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十幾年前,我在新華書店,記不清是三孝口還是四牌樓,我向一位售書小姐索要能報銷的稅務發票。說是索要,是因為之前我來買書書店給了電腦小票,結果回去領導說不行,不給報銷,叫我回來換。我不知道行不行。主要那時我在生活、工作上心里、生理都處于極度的低谷,連生活都任人擺布,叫啥干啥,沒有主張。這次換發票知道除了任憑校長擺布一次,也想來聽售書小姐擺布擺布吧,來就來,來試試吧。我到那利落的說我是來換稅務發票的。售書小姐看了小票看了我一眼,認真地說:“這是電腦小票不行。”我不理她,極力鼓起勇氣抗爭“你們當時就是給我這樣小票的。”我知道我是無理取鬧。她卻很有耐心地說:“我們每天打印的小票很多,還有其他各家的小票,都是不給換稅務發票的。”她的語氣很堅定。我愣了半天,最后說:“我們領導講我這在你們這兒買的,在他跟前報銷不掉,他叫我來換的!”這話我好長時間沒說了,我說這話時差點掉眼淚,因為我是三十四五歲的人說出了小孩似的話。她看了看我,似大姐姐安慰小弟弟一樣輕松地說道:“我這有一張三十幾塊錢的稅務發票,和你的價錢差不多,給你!”我愣了,她就三十二三歲,青色嶄新的牛仔服很整潔,清秀面龐上閃著俊秀的大眼睛,說話好有力量。我不知說說什么,看著她。她不理我,若無其事在桌前柜臺抽屜里找東西,又關起抽屜,拿起桌上放著的筆流利地寫起來。填好,麻利的打開桌上的公章蓋好,撕下來放到我面前的工作臺上。她站在那不動了,似完成任務后放輕松的樣子,清秀大方又羞澀的眼睛注視著她的桌臺下,一身藍色的牛仔裝,額前散著幾留烏黑劉海,似風中飄香的青澀的丁香樹正在散香。藍色稅務發票上的字跡很雋秀,公章印跡很清晰。這時,傳來對面不遠處的另一個柜臺上一個售書小姐的話:“##(我沒聽清楚),你這么有錢呀!也開一張給我。一天就不要干了。”我知道這上面是我們工薪級人一天的工資,她給了我。她沒理她,緩緩地說:“你看你挑隨便什么幾樣等價的東西,這里是要買的。”我不敢看眼前這個身高一米六七,小我兩三歲的同年人,應承著:“好!。”于是書架前我胡亂在轉一圈挑了幾件和稅務發票等價的能幫我練好字的紙和筆,就回到她跟前,跟她說著:“就這些了。”她說:“好吧!”我拿起東西一轉身就走了,沒有回頭。 我就這樣離開身不聲不響地走了,就像很多次日常買賣結束后一樣不聲不響走。我回到學校把錢報銷掉了。我拿著錢不知是無奈,還是感動。心里有點苦澀澀的甜蜜與溫暖。過后我很想在見到她,但有幾次有事到合肥去,到她書店那兒去找她都沒看到她,跑遍全市幾個我知道的書店也沒發現她。一直到現在都未能見她面。后來,我戰勝了困難,堅定了生活信心,找回了人生的自我。可每當月亮升起來的時候,我都會想:她現在在哪呢?如果在春節,假日等日子里,能給她發一些祝福信息讓好心人有好報該多好呀! 可現在的我一條信息也發不出去給她,我什么也不能做,我心里除了有她像我讀書師范學校女同學或同村的鄰家小妹和我司空見慣的公司開發票小姐的模糊影像外,我什么也沒有。我還有僅僅能做的就是珍重自己和像她一樣無回報的去幫助別人。 小妹,你好!祝福你! |
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